Textos prontos deste número. No campo de mensagem, digite / e escolha um atalho.
Texto livre só é entregue se a janela de 24 h do cliente estiver aberta no horário do envio. Se falhar, você é avisado e o motivo aparece na conversa.
O usuário escolhido passa a ser o responsável e recebe uma notificação.
Use o número com DDD (e o código do país, se for de outro país). Sem código, o Brasil (+55) é assumido.
Dica: cole as coordenadas (ou um link do Google Maps com “@lat,lng”) no campo de latitude que os dois são preenchidos.
Modelos aprovados pela Meta. Servem para iniciar ou retomar uma conversa quando a janela de 24h está fechada.
A foto fica guardada só neste sistema, visível para a equipe. O WhatsApp não fornece a foto de perfil do cliente.
